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Política de privacidad

Cómo ROAS Calculator trata las entradas de la calculadora, los datos técnicos, las cookies y los mensajes de soporte

Resumen

Esta Política de privacidad explica cómo ROAS Calculator trata la información cuando visitas roascalculator.wiki y utilizas sus calculadoras. El sitio es una herramienta ligera en español. Puedes enviar tus preguntas a support@roascalculator.wiki.

Datos introducidos en la calculadora

Las calculadoras de ROAS procesan en tu navegador los valores que introduces. El sitio no se conecta con Google Ads, Meta Ads, Shopify ni con otra cuenta publicitaria, y la experiencia actual no requiere una cuenta.

Salvo que una función futura indique claramente lo contrario, los datos introducidos en la calculadora no se nos envían ni son almacenados por la calculadora. La plantilla CSV descargable es un archivo estático para planificación general y no contiene los datos que hayas introducido en línea.

Información que podemos recibir

Nuestros proveedores de alojamiento, seguridad y distribución pueden procesar datos técnicos de las solicitudes, como la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, ubicación aproximada, marcas de tiempo y URL solicitadas. Estos datos pueden utilizarse para operar el sitio, prevenir abusos, investigar errores y proteger el servicio.

Si contactas con soporte, recibimos la información que decidas incluir, como tu dirección de correo, el mensaje y cualquier contexto adjunto. La utilizamos para responder, investigar el problema y conservar la correspondencia cuando sea razonablemente necesario.

Cookies y publicidad

El sitio puede utilizar cookies esenciales o almacenamiento del navegador necesarios para el framework, la preferencia de idioma o la preferencia de tema. Las páginas públicas también cargan un script de publicidad de terceros. El proveedor publicitario puede utilizar cookies, balizas web, direcciones IP, información del navegador o dispositivo, ubicación aproximada e identificadores similares para mostrar, limitar, personalizar, medir o proteger la publicidad, conforme a su propia política de privacidad y a la configuración aplicable.

El código de la calculadora mantiene en el navegador los valores que introduces y no envía intencionadamente esos datos ni a nosotros ni al proveedor publicitario. Esto no impide que un script de terceros recopile datos técnicos normales de navegación mientras se ejecuta, por lo que no debes introducir información personal o sensible en las calculadoras.

Analítica

Usamos Google Analytics 4 (ID de medición G-FMZ612ERW0) y Microsoft Clarity (ID del proyecto ytry577ep9) para entender el uso del sitio. Estos servicios pueden procesar las páginas visitadas, información del navegador y del dispositivo, datos de referencia e interacciones. También pueden utilizar cookies o almacenamiento similar según sus propias políticas.

La grabación de sesiones de Clarity está habilitada. Las áreas de las calculadoras ROAS y POAS, incluidos los valores introducidos y los resultados mostrados, están marcadas para ocultar su contenido. Los valores se procesan en tu navegador y no se envían intencionadamente a los proveedores de analítica. No introduzcas información personal, credenciales ni datos empresariales confidenciales.

Consulta la Política de privacidad de Google y la Declaración de privacidad de Microsoft para conocer cómo gestionan los datos.

Opciones y conservación de datos

Puedes utilizar las calculadoras sin contactar con soporte para evitar proporcionar información personal. También puedes borrar las cookies y el almacenamiento del sitio desde la configuración de tu navegador. Conservamos los mensajes de soporte solo durante el tiempo razonablemente necesario para responder, mantener registros o cumplir obligaciones legales.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para la información que trata el sitio. Ninguna transmisión por Internet ni sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te informaremos de los cambios publicando la versión revisada en esta página.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad, escribe a support@roascalculator.wiki.